ปัจจุบันเมื่อเครื่องจักรปักเกิดปัญหาแล้วเราโทรไปหาช่างหรือผู้แทนจำหน่าย เขาก็จะบอกให้เราเช็คเบื้องต้น ให้ดูจุดนั้น ให้ดูจุดนี้ เพือที่จะเตรียมการมาซ่อมได้ถูก(เตรียมชิ้นส่วนมาได้ถูกต้อง)หรือให้เราแก้ไขเองได้ในเบื้องต้น .. แล้วถ้าอย่างเราๆ (รวมถึงตัวผมด้วย)ทีไม่มีความรู้เกี่ยวกับจักรปักเลย สิ่งที่ตามมาก็คือ งง กับ งง ครับ ชิ้นนี้เขาเรียกอะไร มันทำงานยังไง เป็นต้น ดังนั้น จะดีไหมครับถ้าจะมีช่างหรือผู้จำหน่ายจักรปักหรือผู้ที่ความรู้เรื่องเครื่องจักรปักมาให้ความรู้เกี่ยวกับชิ้นส่วนอุปกรณ์แต่ละตัวของจักรปัก เพราะอย่างน้อยผมว่าน่าจะได้รับประโยชย์กันทั้งสองฝ่ายน่ะครับ เช่น
ิ 1.ช่างหรือผู้แทนจำหน่ายสามารถวิเคราะห์อาการก่อนเดินทางมาซ่อมได้ถูก ไม่ใช่โทรไปแจ้ง ช่างถามอะไรพัง เจ้าของจักรบอกไม่รู้ เรียกไม่ถูก ในที่สุดช่างก็ต้องมาดูเอง ถ้าชิ้นส่วนไม่ได้เตรียมมาก็คงต้องกลับไปเอา เสียเงิน เสียเวลา เสียงาน
2.ระหว่างช่างหรือผู้แทนจำหน่ายกับเจ้าของจักรสามารถสื่อสารกันได้ดีขึ้น ในลักษณะเหมือนคนพูดภาษาเดียวกัน เช่น ช่างบอกว่าลองเช็คชิ้น .... ดูสิครับ เจ้าของจักร งง มันคือตัวใหน
3.เจ้าของจักรสามารถใช้งานเครื่องปักได้ดียิ่งขึ้นเพราะรู้หน้าที่และการทำงานของเครื่อง จึงสามารถทำการปรับการทำงานของเครื่องได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หรืออย่างน้อยก็ให้รู้ว่าขณะนี้ชิ้นส่วนบางอย่างยังไม่พัง แต่ทำงานได้ไม่ดีหรือไม่เต็มประสิทธิภาพก็ จะได้แจ้งซ่อมหรือเปลี่ยนโดยไม่จำเป็นต้องรอให้พัง เป็นต้น
4.ถ้ามีการบอกราคาโดยประมาณของแต่ละชิ้นส่วนไว้ด้วยก็จะเป็นการดีที่จะไม่ให้คนในวงการนี้ถูกเอารัดเอาเปรียบ
ในฐานะผู้ใช้งานจักรปัก ผมจึงอยากอ้อนวอน ขอร้อง ช่าง ผู้แทนจำหน่าย หรือ ผู้ที่มีความรู้ในเรื่องนี้ออกมาให้ความรู้บ้าง ขอบคุณครับ
