การรับประกันการซ่อมแผงวงจร รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ

[wajadaijaoo]

รบกวน ท่านสมาชิก ร่วมเเสดงความคิดเห็น ว่าควรทำอย่างไรดี ใครเคยเจอเคสแบบนี้ แก้ปัญหาอย่างไรกันบ้างคะ

จักรปัก เจ้าของเรื่อง  SWF 4 หัว 9 เข็ม 
เหตุการณ์นี้ เกิด ขึ้นที่ จังหวัดเชียงใหม่

เมื่อวันที่ 25 กพ.2559    จักรปัก เสีย ขึ้นว่า Error 204

ช่างซ่อมจักร ขออนุญาต ใช้ชื่อ ว่า B มาเช็คอาการของจักรที่เสีย เเละถอดกล่องควบคุม ไปซ่อม
ประมาน 2 อาทิตย์ ช่างB นำเเผงที่ไปซ่อม กลับมาใส่ จักรปัก เพื่อลองเดินเครื่อง
จักรไม่ทำงาน ติดอาการเเบบเดิม  (ซ่อมไม่ผ่าน)

B:พี่ครับ ผมจะต้องเอาเเผงไปซ่อมที่ กทม จะนั่งเครื่องบินไป เพราะต้องไปทำธุระ ที่กทม อยุ่เเล้ว
พี่: โอเค เดี๋ยวพี่ช่วยค่าตั๋วเครื่องบิน ครึ่งหนึ่ง

ตอนนั้นคุยกันเท่านี้
เวลาผ่านไป 1 อาทิตย์

พี่: เเผงที่เอาไปซ่อม เป็นยังไงบ้าง
B:กำลังซ่อมอยุ่ครับพี่

ปลายเดือน มีนาคม ช่างก็โทรศัพท์มาบอกว่า
" พี่ครับ ผมจะต้องไป กทม ไปเอาเเผงวงจรของพี่ ผมจะขับรถไปครับ"

ช่างB ไปถึง กทม 2-3 วัน ก็ซ่อมๆๆๆๆ
พี่ครับเเผงของพี่ซ่อมไม่ผ่าน ผมต้องขับรถเวียนซื้ออะไหล่ เเละ จ่ายค่าจ้าง มอไซด์ ไปซื้ออะไหล่ ซ่อมก็ยังไม่ผ่าน ครับ
ผมจะต้องกลับเชียงใหม่เเล้ว ฝากพี่ที่รุ้จักกันซ่อม (ใช้ชื่อว่าA)  เเล้วเค้าจะส่งมาให้ที่เชียงใหม่ครับ

วันที่ 10 เมษายน 2559
ช่างเอาเเผงมาใส่ให้ มากันทั้ง A เเละ B เเละทีมงาน  จักรปักทำงานได้ตาม ปรกติ เเละ ช่างได้เเจ้งว่า
ได้เปลี่ยนแผง  CPU โดยเอาของมือ 2 ใส่ให้ ในราคาไม่เเพง เราได้บอกไปว่า ถ้าเเพง พี่ไม่มีเงินจ่ายให้นะ
ช่างA บอกว่า ผมคิดพี่ไม่เเพงหรอกครับหมื่นกว่าบาท (แอบดีใจ ไม่เเพงจริงๆ)
ขอบคุณช่างมากๆๆเลยค่ะ จักรของพี่ปักได้ตามปรกติเเล้ว (ดีใจที่สุด)

งั้นพี่ขอ CPU บอร์ดของพี่คืน ด้วยคะ  //  ช่าง A ตอบกลับมาว่า เป็นเเผงเทิร์นครับ

วันที่ 11 เมษายน 2559 ช่างซ่อมB ส่งบิล ค่าใช้จ่าย ดังนี้
งานซ่อม (รับประกัน 6 เดือน)
1.CPU586 4หัว (New) 18,000 บาท
2.I/O Board  (ซ่อม)  8000 บาท (I/O บอร์ด เเผงนี้ เพิ่งเปลี่ยนใหม่ได้ไม่ถึง 2 ปี) ก้มาซ่อมซะเเล้ว
3.Driver X (ซ่อม) 8000 บาท
4.Power (จ่ายไฟ) 5000 บาท
SERVICE (ค่าบริการ)
1.พี่ A ช่าง รวมค่าเดินทาง 12000 บาท
2.ช่าง B ไป กทม 2 รอบ 20000 บาท
รวมค่าใช้จ่าย 71000 บาท  (ช๊อคมาก เกือบเป็นลม)
***ค่าใช้จ่าย ค่อนข้างเยอะ จึงขอเเบ่งจ่าย เป็น 2 งวด งวดเเรก จ่ายเลย งวด2 จ่ายสิ้นเดือนเมษายน***
เเละ ขอเพิ่ม ระยะเวลาการประกันงานซ่อม ให้เป็น 9 เดือน เหตุผล ซ่อมหลายเเผง ความเลี่ยงสูงกว่าซ่อม 1 เเผง
กว่าจะเครียกันได้ในเรื่องนี้ ก็เล่นเอาเหนื่อยเเละเครียดพอดู
จนถึงสิ้นเดือน จะต้องชำระเงิน ส่วนที่เหลือ ช่าง ยอมตกลงเรื่องการประกัน 9 เดือน (หมดประกัน 1 กพ 60)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
จักรปัก ใช้งาน ตามปรกติได้  ประมาน 5 เดือน จนถึงวันหนึ่ง จักรหยุดนิ่ง ไม่ทำงาน
พี่: ช่างB มาดูจักรให้พี่หน่อยค่ะ จักรพี่ไม่ทำงาน
ช่าง B มาดูจักรให้ เเละถอดเเผงควบคุม ไป บอกว่า พี่ไม่ห่วงเรื่องค่าใช้จ่าย มีประกันอยุ่
ช่าง B เอาเเผงไปซ่อม โดยส่งต่อไป ให้ช่าง A ซ่อม ที่ กทม
เเผงที่ซ่อม คือ I/O บอร์ด
ระยะเวลาการซ่อม 2 เดือน
จักรพี่จอด 2 เดือนเเบบนี้ ไม่มีรายได้เลย ต่อประกันเเผง ให้พี่ 2 เดือนได้ไหม๊///  ไม่มีคำตอบ

ช่าง B เอาเเผง มาใส่ให้  จักรทำงานตามปรกติ ใช้มาได้ 1 เดือน
ช่าง B เเจ้งมาว่า เเผง I/O ของพี่ ที่เอาไปให้ ช่างA ซ่อม ซ่อมไม่ได้ครับ
ช่าง A เอาเเผง ใหม่ของช่าง A มาใส่ให้พี่  เเละ ขอเก็บเงิน 10000 บาทค่าเเผง
โดยที่จริงเเล้ว เเผงราคา 15000 บาท หักค่าซ่อม 5000 บาท ให้พี่จ่าย 10000 บาท

พี่ขอเวลาคิดหน่อยนะค่ะ เเต่พี่ว่ามันไม่ค่อยจะถูกต้องเท่าไหร่ ของมีการรับประกัน ไม่น่าจะมาเก็บเงินกันแบบนี้นะคะ
พี่ขอเวลาคิดก่อนนะ
3 วัน ผ่านไป....
ช่าง B  "พี่ครับ สรุปได้ประมาน วันไหนครับ พี่เค้าก็ตามผม ผมลำบากใจครับ
 หรือว่าผมเอาบอร์ดเก่าของพี่คืนให้พี่  เเล้วคืนค่าซ่อมให้พี่ 5000 ครับ พี่ลองให้ช่างอื่นซ่อม จะได้สรุปครับ"
------------------------------------------------------------------------------------
ปล.ในบิลค่าซ่อม I/O Board 8000 บาท เเต่ช่างจะคืนให้ 5000 บาท

รบกวนท่านสมาชิกด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

[thitiphan]

เจอแบบนี้ก็พูดไม่ออกครับผมว่ามันเกินไป เขาคงคิดว่าเราทำงานปักได้วันละแสนมั้ง ทำงานกว่าจะได้ตัง เจอช่างซ่อมแบบนี้หมดกำลังใจทำงานเลย ช่างไม่มีจรรยาบรร

[ple]

รบกวน ท่านสมาชิก ร่วมเเสดงความคิดเห็น ว่าควรทำอย่างไรดี ใครเคยเจอเคสแบบนี้ แก้ปัญหาอย่างไรกันบ้างคะ

จักรปัก เจ้าของเรื่อง  SWF 4 หัว 9 เข็ม 
เหตุการณ์นี้ เกิด ขึ้นที่ จังหวัดเชียงใหม่

เมื่อวันที่ 25 กพ.2559    จักรปัก เสีย ขึ้นว่า Error 204

ช่างซ่อมจักร ขออนุญาต ใช้ชื่อ ว่า B มาเช็คอาการของจักรที่เสีย เเละถอดกล่องควบคุม ไปซ่อม
ประมาน 2 อาทิตย์ ช่างB นำเเผงที่ไปซ่อม กลับมาใส่ จักรปัก เพื่อลองเดินเครื่อง
จักรไม่ทำงาน ติดอาการเเบบเดิม  (ซ่อมไม่ผ่าน)

B:พี่ครับ ผมจะต้องเอาเเผงไปซ่อมที่ กทม จะนั่งเครื่องบินไป เพราะต้องไปทำธุระ ที่กทม อยุ่เเล้ว
พี่: โอเค เดี๋ยวพี่ช่วยค่าตั๋วเครื่องบิน ครึ่งหนึ่ง

ตอนนั้นคุยกันเท่านี้
เวลาผ่านไป 1 อาทิตย์

พี่: เเผงที่เอาไปซ่อม เป็นยังไงบ้าง
B:กำลังซ่อมอยุ่ครับพี่

ปลายเดือน มีนาคม ช่างก็โทรศัพท์มาบอกว่า
" พี่ครับ ผมจะต้องไป กทม ไปเอาเเผงวงจรของพี่ ผมจะขับรถไปครับ"

ช่างB ไปถึง กทม 2-3 วัน ก็ซ่อมๆๆๆๆ
พี่ครับเเผงของพี่ซ่อมไม่ผ่าน ผมต้องขับรถเวียนซื้ออะไหล่ เเละ จ่ายค่าจ้าง มอไซด์ ไปซื้ออะไหล่ ซ่อมก็ยังไม่ผ่าน ครับ
ผมจะต้องกลับเชียงใหม่เเล้ว ฝากพี่ที่รุ้จักกันซ่อม (ใช้ชื่อว่าA)  เเล้วเค้าจะส่งมาให้ที่เชียงใหม่ครับ

วันที่ 10 เมษายน 2559
ช่างเอาเเผงมาใส่ให้ มากันทั้ง A เเละ B เเละทีมงาน  จักรปักทำงานได้ตาม ปรกติ เเละ ช่างได้เเจ้งว่า
ได้เปลี่ยนแผง  CPU โดยเอาของมือ 2 ใส่ให้ ในราคาไม่เเพง เราได้บอกไปว่า ถ้าเเพง พี่ไม่มีเงินจ่ายให้นะ
ช่างA บอกว่า ผมคิดพี่ไม่เเพงหรอกครับหมื่นกว่าบาท (แอบดีใจ ไม่เเพงจริงๆ)
ขอบคุณช่างมากๆๆเลยค่ะ จักรของพี่ปักได้ตามปรกติเเล้ว (ดีใจที่สุด)

งั้นพี่ขอ CPU บอร์ดของพี่คืน ด้วยคะ  //  ช่าง A ตอบกลับมาว่า เป็นเเผงเทิร์นครับ

วันที่ 11 เมษายน 2559 ช่างซ่อมB ส่งบิล ค่าใช้จ่าย ดังนี้
งานซ่อม (รับประกัน 6 เดือน)
1.CPU586 4หัว (New) 18,000 บาท
2.I/O Board  (ซ่อม)  8000 บาท (I/O บอร์ด เเผงนี้ เพิ่งเปลี่ยนใหม่ได้ไม่ถึง 2 ปี) ก้มาซ่อมซะเเล้ว
3.Driver X (ซ่อม) 8000 บาท
4.Power (จ่ายไฟ) 5000 บาท
SERVICE (ค่าบริการ)
1.พี่ A ช่าง รวมค่าเดินทาง 12000 บาท
2.ช่าง B ไป กทม 2 รอบ 20000 บาท
รวมค่าใช้จ่าย 71000 บาท  (ช๊อคมาก เกือบเป็นลม)
***ค่าใช้จ่าย ค่อนข้างเยอะ จึงขอเเบ่งจ่าย เป็น 2 งวด งวดเเรก จ่ายเลย งวด2 จ่ายสิ้นเดือนเมษายน***
เเละ ขอเพิ่ม ระยะเวลาการประกันงานซ่อม ให้เป็น 9 เดือน เหตุผล ซ่อมหลายเเผง ความเลี่ยงสูงกว่าซ่อม 1 เเผง
กว่าจะเครียกันได้ในเรื่องนี้ ก็เล่นเอาเหนื่อยเเละเครียดพอดู
จนถึงสิ้นเดือน จะต้องชำระเงิน ส่วนที่เหลือ ช่าง ยอมตกลงเรื่องการประกัน 9 เดือน (หมดประกัน 1 กพ 60)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
จักรปัก ใช้งาน ตามปรกติได้  ประมาน 5 เดือน จนถึงวันหนึ่ง จักรหยุดนิ่ง ไม่ทำงาน
พี่: ช่างB มาดูจักรให้พี่หน่อยค่ะ จักรพี่ไม่ทำงาน
ช่าง B มาดูจักรให้ เเละถอดเเผงควบคุม ไป บอกว่า พี่ไม่ห่วงเรื่องค่าใช้จ่าย มีประกันอยุ่
ช่าง B เอาเเผงไปซ่อม โดยส่งต่อไป ให้ช่าง A ซ่อม ที่ กทม
เเผงที่ซ่อม คือ I/O บอร์ด
ระยะเวลาการซ่อม 2 เดือน
จักรพี่จอด 2 เดือนเเบบนี้ ไม่มีรายได้เลย ต่อประกันเเผง ให้พี่ 2 เดือนได้ไหม๊///  ไม่มีคำตอบ

ช่าง B เอาเเผง มาใส่ให้  จักรทำงานตามปรกติ ใช้มาได้ 1 เดือน
ช่าง B เเจ้งมาว่า เเผง I/O ของพี่ ที่เอาไปให้ ช่างA ซ่อม ซ่อมไม่ได้ครับ
ช่าง A เอาเเผง ใหม่ของช่าง A มาใส่ให้พี่  เเละ ขอเก็บเงิน 10000 บาทค่าเเผง
โดยที่จริงเเล้ว เเผงราคา 15000 บาท หักค่าซ่อม 5000 บาท ให้พี่จ่าย 10000 บาท

พี่ขอเวลาคิดหน่อยนะค่ะ เเต่พี่ว่ามันไม่ค่อยจะถูกต้องเท่าไหร่ ของมีการรับประกัน ไม่น่าจะมาเก็บเงินกันแบบนี้นะคะ
พี่ขอเวลาคิดก่อนนะ
3 วัน ผ่านไป....
ช่าง B  "พี่ครับ สรุปได้ประมาน วันไหนครับ พี่เค้าก็ตามผม ผมลำบากใจครับ
 หรือว่าผมเอาบอร์ดเก่าของพี่คืนให้พี่  เเล้วคืนค่าซ่อมให้พี่ 5000 ครับ พี่ลองให้ช่างอื่นซ่อม จะได้สรุปครับ"
------------------------------------------------------------------------------------
ปล.ในบิลค่าซ่อม I/O Board 8000 บาท เเต่ช่างจะคืนให้ 5000 บาท

รบกวนท่านสมาชิกด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

SWF ปัญหาที่เจอ CPU IO มาจากการระบายความร้อนในตู้ control น้อยไปหรือพัดลมเสียทำให้ไอชีบางตัวเสีย ซื้อแถวบ้านหม้อได้ครับ ไอซีตัวไหนไม่มี เขาก็รับสั่งให้ จากนั้นไปพันทิพ ช่างที่มีฝือการบักรี ใช้ จอคอมและpower
supply ถ้า boot แล้วติด ก็ ok ถ้าไม่ติด ก็ไล่ต่อ ไอซีที่เปลี่ยน ประมาณ 3 ตัว ใช้จ่ายทั้งหมดไปพันกว่าบาท บางตู้ซ่อมไปร้อยกว่าบาท ผมเห็นใจมากๆครับ ให้ความเห็นมากไป จะหาว่าไปทุบหม้อข้าวช่างครับ

[ple]

เจอแบบนี้ก็พูดไม่ออกครับผมว่ามันเกินไป เขาคงคิดว่าเราทำงานปักได้วันละแสนมั้ง ทำงานกว่าจะได้ตัง เจอช่างซ่อมแบบนี้หมดกำลังใจทำงานเลย ช่างไม่มีจรรยาบรร
ผมว่ามาทำตำราซ่อมแผงไฟเครื่องจักร เริ่มจากเช็ค การล้างแผงไฟ การบักกรี การเปลียนไอซี ผมเห็นแล้วรุ้สึกมันหนักจริงๆ  ส่งแผงไปซ่อมที่ ต ป ท อย่าง HK ยังจะถูกกว่าครับ

[pong]

ตอนนี้ผู้ใช้จักร SWF เจอช่างขี้โกงเยอะ

ตอนนี้ บริาัท PMP  ผู้นำเข้า SWF โดยตรงเจ้าใหม่ กำลังส่งช่างออกเซอร์วิสผุ้ใช้จักร SWF อยู่ครับ ไม่รู้ราคายังไงลองติดต่อดูครับ

[MEdesign]

ผมว่าท่านน่าจะรบุชื่อครับ เพราะคนอื่น ๆจะได้รู้ว่าช่างคนไหน น่ากลัวครับ

[Kriangkraiw]

บริษัท SKT. ก็เป็นตัวแทนจำหน่ายของ SWF อีกทางเลือกหนึ่งครับ
มีช่างบริการ service ครบวงจร
เรียกใช้บริการได้ครับ

คุณไม่สามารถดูข้อความนี้.กรุณา ลงทะเบียน หรือ เข้าสู่ระบบ

ขอบคุณครับ
เกรียงไกร

[wajadaijaoo]

ขอบพระคุณ สำหรับทุกๆๆความคิดเห็นค่ะ

[maew]

แจ้งชื่อช่างไปเลยครับ ใช้จักรswfอยู่ จะได้ระวังตัว

[MEdesign]

แจ้งชื่อช่างไปเลยครับ ใช้จักรswfอยู่ จะได้ระวังตัว

เห็นด้วยกับท่านนี้ครับ