ใ่ช้งานมาได้สามปี มีอาการ
เออเร่อนีดเดิล
ขึ้นเลข 0
ปรับอะไรไม่ได้
ถ้ากดstopปุ๊บองศาหาย
ต้องปิดและเปิดใหม่ รอครึ่งชั่วโมง
แล้วเปิดใหม่ ถึงจะใช้งานได้อีกครั้ง
ปักความเร็ว 700
ลดลงเองเหลือ 400
วันนี้โทรไป หาช่างที่ skt พอรับสายก็เล่าอาการให้ฟัง บอกว่า ครับๆ
พอโทรรอบสองไม่รับสายซะงั้น
เครื่องผิดปกติ แล้วนี่ตะบันปักไปจะเป็นไรไหมนี่ ช่วยหน่อยนะคะ
อาการนี้ได้เคยแจ้งเข้ามาที่บริษัทแล้ว
ตรวจสอบแล้วว่าเมนบอร์ดมีปัญหา
ได้แจ้งค่าใช้จ่ายเปลี่ยนเมนบอร์ดไปใหม่
และยังไม่ได้แจ้งราคาการซ่อมเพราะต้องนำมาตรวจสอบก่อน
ลูกค้าแจ้งว่ายังไม่สะดวกเรื่องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
และเรื่องก็เงียบไป
จากการตรวจสอบประวัติการรับบริการ
ทางช่างได้เข้าไปตรวจสอบอาการในเมื่อวันที่ 6 และ วันที่ 9 มิถุนา
โดยเข้าไปเฝ้าอาการนี้คราวละ ประมาณครึ่งวันทั้งสองครั้ง แต่ไม่พบอาการผิดปกติใดๆ
จึงรอแจ้งอาการมาอีกครั้งหนึ่งครับ
เรื่องการรับโทรศัพท์
ครั้งแรกได้โทรเข้ามาประมาณ 4-5 โมงเย็นได้คุยกับช่าง
แจ้งไปว่าต้องเข้าไปตรวจสอบว่าอะไหล่ตัวไหนเสีย
และได้โทรกลับมาอีกครั้งตอน 4-5 ทุ่มซึ่งช่างได้หลับไปแล้ว
และเป็นคนละคนกันกับที่เข้าไปให้บริการในต้นเดือนมิ.ย.
ผมขอสรุปอาการตามที่เคยพบมาว่า
น่าจะเกิดจากเมนบอร์ดรวน
เนื่องจากชิปอาจจะมีการเสื่อมลงไป จากกระแสไฟที่ไม่นิ่ง หรือเหตุอื่นใดอีกได้ครับ
เช้านี้จะได้ติดต่อกลับเข้าไปอีกครั้งหนึ่งครับ
เกรียงไกร
กฏ-กติกา : ห้ามจำหน่าย, จ่ายแจก ซอฟแวร์ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ในเว็บบอร์ด Thaiemb แห่งนี้โดยเด็ดขาด
